De productpagina is de belangrijkste pagina van je webshop: hier valt de beslissing. Toch zie ik keer op keer pagina’s die vooral het product beschrijven en vergeten de bezoeker te overtuigen. Dat zijn twee verschillende dingen.
Wat moet er op een productpagina staan?
In volgorde van belangrijkheid, want alles wat je bezoeker moet scrollen om te vinden, bestaat voor een deel van je publiek simpelweg niet:
- 1. Een duidelijke titel en goede foto’s. Meerdere hoeken, zoom, en waar mogelijk het product in gebruik. Bezoekers kunnen niet aanraken, dus laat ze kijken.
- 2. Prijs en beschikbaarheid, zonder verstoppertje. Voorraadstatus en levertijd horen hier, niet drie stappen verderop.
- 3. Sociaal bewijs. Reviews met sterren en aantallen, vlak bij de prijs. Dit is de plek waar twijfel omslaat in vertrouwen.
- 4. Eén duidelijke actie. Een opvallende ‘in winkelmand’ knop, contrasterend en groot genoeg voor een duim. Geen concurrentie van andere knoppen.
- 5. Zekerheden rond de knop. Gratis retour, morgen in huis, veilig betalen. Precies daar waar de aarzeling zit.
Wat je beter kunt weglaten
Automatische carrousels die doorspringen voordat iemand heeft gelezen. Pop-ups die je aanbod verbergen. Een muur van tekst voordat de prijs in beeld komt. En een tweede, even opvallende knop naast ‘in winkelmand’: twee gelijkwaardige keuzes leiden vaak tot geen keuze.
Zo test je of het werkt
Bekijk een handvol sessie-opnames van je best bezochte productpagina. Zie je mensen scrollen, terugscrollen en dan weggaan? Dan mist er informatie op het beslismoment. Verplaats je reviews of zekerheden naar boven en meet wat er gebeurt. Vaak is het een kwestie van volgorde, niet van meer.
Benieuwd waar jóuw webshop omzet laat liggen?
Doe de gratis groeicheck (1 minuut) voor een eerlijk advies, of plan direct een kop koffie, de eerste is van mij.